Aplikasi pesanan segera WhatsApp telah membuktikan dirinya sebagai yang paling banyak digunakan. Oleh itu, apabila kita memerlukannya dan ia tidak selesai boot atau mesej tidak dihantar, kekecewaan boleh muncul. Ranap WhatsApp tidak boleh ditakrifkan seperti biasa, tetapi ia juga tidak mustahil. Dari semasa ke semasa mungkin terdapat kerosakan pada pelayan, dalam aplikasi umum atau mungkin dalam rangkaian Internet dan data.
Dalam jawatan ini kita meneroka apa itu Punca utama ranap WhatsApp dan bagaimana untuk membetulkannya. Bergantung pada asal kegagalan, penyelesaiannya mungkin lebih atau kurang mudah. Tetapi dalam semua kes adalah penting untuk kekal tenang dan bersabar.
Alternatif tindakan sebelum ranap sistem WhatsApp
Anda sedang berbual dengan seseorang dan tiba-tiba WhatsApp mula berfungsi dengan teruk. Mesej tidak dihantar, fail multimedia tidak dimuatkan atau aplikasi dimatikan terus secara autonomi. Terdapat banyak varian, dan mengetahui asal usul kerosakan adalah bahagian penting untuk menyelesaikannya dengan betul.
Semak sama ada pelayan berfungsi
Langkah pertama ialah menyambung ke tapak web DownDetector, atau yang serupa, dan mencari maklumat tentang WhatsApp. Sekiranya berlaku gangguan global, platform akan menunjukkan status pembaikan atau pembetulan oleh pasukan WhatsApp. Tiada apa lagi selain bersabar sementara penyelesaiannya muncul.
Mulakan semula telefon
Ia kelihatan seperti penyelesaian yang agak asas, tetapi ia sangat berkesan. Atas pelbagai sebab, Android mengumpul maklumat tentang aplikasi dalam cache yang dipanggil dan ini boleh menyebabkan ralat membaca. Cuba matikan telefon dan hidupkan semula dalam beberapa minit. Ini adalah penyelesaian yang paling banyak digunakan untuk masalah perisian, ia tidak maksum, tetapi ia mempunyai kadar kejayaan yang tinggi.
Log keluar atau pasang apl sekali lagi
Alternatif lain untuk ranap WhatsApp ialah tutup sesi kami dalam program pemesejan dan buka semula. Jika kitaran kuasa tidak berfungsi, pengguna boleh mencuba nyahpasang kekal apl itu. Ingat untuk membuat sandaran data anda sebelum meneruskan untuk memadam kandungan. Apabila pemadaman WhatsApp pada telefon bimbit anda telah selesai, muat turun dan pasang apl itu sekali lagi. Muat naik sejarah sembang anda setelah anda mengesahkan bahawa apl itu berfungsi dengan betul.
Kemas kini WhatsApp
Sekiranya WhatsApp tidak berfungsi dengan betul, anda boleh cuba mengemas kini kepada versi terkini apl tersebut. Ini kerana perubahan tertentu pada tetapan keselamatan mungkin menyebabkan ketidakserasian dengan versi lama. Sekiranya kemas kini automatik tidak berfungsi, anda boleh mencuba cara berikut untuk mengemas kini WhatsApp secara manual:
- Buka Gedung Google Play.
- Pilih ikon profil pengguna anda di bahagian atas sebelah kanan apl.
- Pilih Urus apl dan peranti.
- Tekan butang Kemas Kini Tersedia.
- Pilih aplikasi untuk dikemas kini atau tekan Kemas kini semua jika terdapat banyak pakej.
Semak sambungan internet anda
Kemungkinan lain ialah kegagalan dalam rangkaian dan sambungan Internet anda, dan bukan dalam aplikasi itu sendiri. Semak dengan teliti jika anda disambungkan dengan baik ke rangkaian WiFi atau jika pelan data anda masih mempunyai GB navigasi tersedia. Apabila sambungan Internet gagal atau berfungsi secara berselang-seli, WhatsApp berkemungkinan besar tidak dapat menyambung ke pelayan dengan betul.
Jika kami disambungkan ke WiFi di rumah atau pejabat kami, kami menyemak sama ada penghala berfungsi dengan betul dan pembekal Internet kami tiada ralat. Sekiranya kami menggunakan rangkaian data, kami mesti menyemak isyarat mudah alih dan bahawa pelan GB kami adalah mencukupi.
Kosongkan cache WhatsApp untuk mengelakkan ranap sistem
Semasa kami menggunakan mudah alih dan aplikasi, data operasi terkumpul. Dari semasa ke semasa, adalah disyorkan untuk mengosongkan cache untuk mengurangkan kesulitan, kerana ia mungkin menjejaskan konfigurasi atau prestasi umum apl. Prosesnya sangat mudah:
- Kami membuka aplikasi Tetapan peranti.
- Kami memilih Aplikasi dan mencari ikon WhatsApp di antara senarai.
- Kami membuka menu Storan dan cache.
- Kami menekan Kosongkan cache dan mulakan semula telefon untuk memeriksa sama ada semuanya telah ditetapkan.
Kegagalan sambungan ke WhatsApp kerana kekurangan kebenaran
Kadangkala WhatsApp mungkin mengalami ranap atau terputus sambungan kerana hilang kebenaran pengguna. Jika aplikasi tidak mempunyai akses kepada maklumat awal yang didayakan, ia boleh mengembalikan ralat sambungan sebagai respons. Untuk menyemak konfigurasi ini, ikuti langkah berikut:
- Kami membuka aplikasi Tetapan pada mudah alih.
- Kami memasuki bahagian Aplikasi dan pilih WhatsApp.
- Dalam bahagian Kebenaran kita mesti menyemak bahawa aplikasi mempunyai semua yang diminta untuk berfungsi dengan betul.
Ruang simpanan
Sebagai cadangan terakhir, sekiranya anda WhatsApp mengalami ranap sistem dan tidak dapat menyambung ke Internet, semak ruang simpanan. Walaupun ia mungkin tidak mempunyai masalah, kadangkala telefon pintar mula berfungsi dengan tidak betul apabila ruang storan tidak mencukupi. Ini amat ketara dalam aplikasi pemesejan, yang bertukar-tukar data sepanjang masa, menerima mesej, foto dan video.
Semak sama ada anda mempunyai ruang yang mencukupi dalam memori telefon supaya tiada masalah umum semasa menjalankan apl. Dengan cara ini, anda boleh menyelesaikan sebarang ranap sistem WhatsApp dan memastikan apl itu berjalan tanpa masalah.
Kesimpulan
La Aplikasi pemesejan segera WhatsApp Ia digunakan secara meluas dan biasanya stabil dan lengkap. Tetapi ia bukan tanpa kelemahan, kegagalan dan masalahnya. Jika anda tidak menyambung dengan betul ke Internet dan mesej anda tidak dihantar, atau anda tidak menerima sembang daripada kenalan anda, cuba petua dalam siaran untuk menyelesaikan masalah. Sebagai pilihan terakhir, anda boleh menghubungi media WhatsApp rasmi sekiranya tiada penyelesaian yang berkesan. Pembangun apl boleh memberitahu anda perkara yang perlu dicuba dalam kes yang melampau, tetapi mereka mungkin mengambil masa untuk bertindak balas. Walau apa pun, dalam kebanyakan kes, salah satu penyelesaian yang disenaraikan dalam senarai berfungsi.